Бишкек, 06.02.26 /Кабар/. На коллегии Министерства труда, социального обеспечения и миграции КР министр Канат Сагынбаев, раскритиковал работу ряда региональных и ведомственных подразделений за слабое использование системы обратной связи «Пикир».
Как сообщили в ведомстве, данная система по внедрению механизма оставления обратной связи через QR-коды во всех государственных органах была запущена с целью повышения прозрачности деятельности государственных органов и информированности населения, а также для обеспечения оперативного реагирования на обращения, заявления, жалобы и предложения граждан. К сожалению, как отметил министр, на практике система до сих пор не используется в полном объеме.
«Систему обратной связи «Пикир» нельзя оставлять без внимания. В противном случае обращения граждан остаются без ответа, что напрямую влияет на качество работы и уровень доверия к министерству. Каждое поступившее замечание должно рассматриваться своевременно и по существу», - подчеркнул Канат Сагынбаев.
Министр поручил руководителям всех подразделений обеспечить полноценное функционирование информационной системы обратной связи «Пикир», наладить оперативное рассмотрение поступающих от граждан отзывов, а также подготовить по итогам первого квартала аналитические отчеты с предложениями по улучшению работы.
