Бишкек, 10.02.26. /Кабар/. В 2025 году в Институт акыйкатчы обратились 9672 гражданина, сообщили в аппарате омбудсмена.
По данным института, 324 заявления были о нарушении социально-экономических прав. Из них 95 жалоб касались вопросов образования и здравоохранения. Также граждане жаловались на нарушение трудовых и жилищных прав, просили помочь по вопросам социального обеспечения и защитить права на имущество.
В отчетный период 49 женщин обратились за правовой защитой, при этом 29 из них сообщили о фактах семейного насилия. Также поступило 36 заявлений о нарушении прав детей.
Так, к акыйкатчы Джамиле Джаманбаевой обратились 56 граждан за правовой поддержкой в вопросах взыскания алиментов.
Граждане также просят омбудсмена помочь оформить паспорта и другие удостоверения личности, и защитить их права на свободу вероисповедания.
В Институт акыйкатчы обратились 12 человек о содействии в вопросе экстрадиции.
По каждому обращению была проведена соответствующая работа в рамках мандата Института омбудсмена, от правовых консультаций до направления официальных писем в государственные органы, с требованием восстановить нарушенные права заявителей.
К омбудсмену также обращаются соотечественники, находящиеся за рубежом. Так, в прошлом году из России поступило 14 обращений, из Узбекистана — 8, из Казахстана — 2 и из Беларуси — 1.
Институт акыйкатчы защищает и права иностранных граждан, находящихся на территории Кыргызстана. За год от граждан Турции поступило 3 обращения, также была оказана правовая помощь гражданам Афганистана, Пакистана, Ливии, Чехии, Германии и Египта.
В 2025 году сотрудники института провели в общей сложности 811 мониторингов: 328 — в местах лишения свободы, 90 — в воинских частях, 48 — в стационарных социальных учреждениях, 133 — в образовательных учреждениях и 54 — в организациях здравоохранения.
По итогам рассмотрения обращений граждан в уполномоченные государственные органы институт направил 141 акт реагирования, из которых 122 были исполнены.
Акт реагирования — это официальный письменный документ, выносимый при выявлении нарушений закона для их устранения и привлечения виновных лиц к ответственности.
Большая часть актов реагирования была направлена в учреждения здравоохранения, образования, правоохранительные органы и органы местного самоуправления.
В результате к дисциплинарной ответственности были привлечены 109 должностных лиц и работников государственных учреждений, из них 15 — сотрудники правоохранительных органов.
Джамиля Джаманбаева подчеркивает, что соблюдение прав и свобод человека является основой стабильного и развитого государства, и призывает государственные органы к активному взаимодействию в этом направлении.