Налоговая служба внедряет чат-бот в личном кабинете налогоплательщика

Экономика Загрузка... 02 Апрель 2025 18:03
original.jpg
copyright icon www

Салтанат Абдраева

Все материалы

Бишкек, 02.04.25. /Кабар/. Председатель Государственной налоговой службы Алмамбет Шыкмаматов поручил директору Государственного управления «Салык Сервис» Шамшыбеку Качкынбай уулу ускорить внедрение чат-бота в личном кабинете налогоплательщика для облегчения коммуникации с налогоплательщиками. Об этом сообщили в пресс-службе ведомства.

На заседании парламентского комитета депутаты подняли вопрос касательно информационной безопасности и идентификации при открытии бизнеса, а также необходимость инноваций в «Личном кабинете налогоплательщика».

Шыкмаматов также поручил дать подробное пояснение, как с помощью цифровых технологий можно защитить данные граждан от мошенников, которые используют чужие паспорта для регистрации в Налоговой службе.

По словам Шамшыбека Качкынбай уулу, на сегодня есть уже внедренный механизм регистрации в налоговой, где используется система авторизации через технологию FaceID и цифровой подписи, позволяющие снизить риски мошенничества, включая создание фиктивных ИП и юридических лиц.

То есть, предприниматели, находясь в любой точке мира и используя Face ID и цифровую подпись, могут открыть бизнес онлайн. Технология обеспечивает онлайн явку самого владельца паспорта, то есть злоумышленники не смогут в таком случае без участия человека зарегистрировать его, как ИП или юридическое лицо.

Касательно предложения депутата по внедрению чат-бота для консультирования граждан о налогах, глава “Салык Сервиса” заявляет об окончании первого этапа внедрения не просто чат-бота, а большой инфраструктуры с искусственным интеллектом. Его имя AIsalyk. Над ним работает команда разработчиков уже более одного месяца. Интеллект ежедневно обучается, для него готовится большая налоговая энциклопедия, интерактивная карта ставок и налоговых режимов, расширяется инфраструктурная база для обработки данных, чтоб AIsalyk мог отвечать на вопросы в режиме реального времени не позднее скорости, к примеру, того же Chat GPT.

“Также мы ищем пути, как и когда наш ИИ начнет понимать не только вопрос, написанный текстом, но также и голосовым сообщением. Мы продолжим делать процессы для бизнеса ещё более удобными и прозрачными, сохраняя курс на интеграцию с другими государственными органами. Это позволит минимизировать административные барьеры и исключить любые возможности для злоупотреблений”,- отметил директор ГУ «Салык Сервис».