Бишкек, 12.11.26 /Кабар/. В Социальном фонде разработана и поэтапно внедряется новая информационная система, позволяющая назначать пенсии в автоматическом режиме. С ее помощью при выходе на пенсию гражданам больше не придется обращаться в районные управления, писать заявления и собирать документы. Об этом в рамках медиапроекта «Открытый кабинет: зона ответственности» сообщил начальник Управления цифрового развития Соцфонда Руслан Асанбеков.
По его словам, внедрение новой информационной системы проходило в два этапа. На первом этапе для бесперебойной выплаты пенсий была обеспечена стабильная работа прежней системы и проведен перевод платежей в электронный формат.
«Раньше перед днем выплаты пенсий списки формировались вручную и отправлялись в банки в бумажном виде. Сейчас этот процесс полностью осуществляется в электронном формате через систему “Түндүк”, а данные передаются за считанные секунды. Кроме того, сотрудники могут в режиме реального времени отслеживать поступление средств на банковский счет пенсионера и контролировать выплаты», - сказал он.
На втором этапе для Социального фонда была разработана новая веб-платформа. Она позволяет 53 районным управлениям фонда централизованно работать с единой базой данных.
Если раньше синхронизация баз данных в районных управлениях занимала до 10-12 часов, то в новой системе этот процесс требует всего 3-5 секунд. Например, информация, внесенная сотрудником в Чаткальском или Ак-Талинском районах, обновляется в центральной системе практически мгновенно.
Также, в отличие от прежней системы на устаревших технологиях, для доработки которой требовалось обращаться к компании-разработчику, новая платформа создана на языке программирования Java. Это позволяет местным специалистам самостоятельно совершенствовать ее и добавлять новые сервисы.
Руслан Асанбеков подчеркнул, что одним из главных преимуществ новой системы является проактивное назначение пенсий, то есть автоматически, без ожидания обращения со стороны гражданина.
«Раньше для выхода на пенсию человеку нужно было идти в районное управление, писать заявление, открывать в банке отдельный пенсионный счет и снова нести эти реквизиты в Соцфонд. Затем документы отправлялись из района в центральный аппарат, и только после проверки назначалась пенсия. В среднем этот процесс длился 10-30 дней, а в отдельных случаях затягивался до пяти месяцев», - отметил он.
В новой системе граждане, достигшие пенсионного возраста, определяются автоматически, после чего рассчитываются данные об их трудовом стаже и страховых взносах. Также из других государственных информационных систем автоматически запрашиваются паспортные данные, сведения о месте жительства и другая необходимая информация.
Далее пенсионное дело формируется без участия сотрудника, а гражданину через приложение «Түндүк» направляется уведомление с предложением выбрать банк для получения выплат. После выбора банка в приложении реквизиты автоматически передаются в систему Соцфонда, и пенсия готовится к выплате.
«Эту работу мы начинаем примерно за месяц до достижения гражданином пенсионного возраста. После выбора банка и получения необходимых данных мы включаем человека в список получателей пенсионных выплат. В итоге процедуры, которые раньше занимали несколько недель, теперь можно завершить за один день», - сказал он.
Особое внимание в новой системе уделено безопасности данных. Обмен информацией с районными управлениями ведется по защищенным VPN-каналам. Кроме того, с 1 января планируется запустить специальную систему усиления кибербезопасности, сейчас идут работы по ее установке и настройке.
Новая платежная система интегрирована с 18 банками страны и ОАО «Кыргыз почтасы». Перед выплатами в банки направляются электронные списки, а обработка данных происходит в режиме реального времени.
Платформа также существенно упрощает работу самих сотрудников Соцфонда, интерфейс стал удобнее, а поиск нужных функций и работа с данными оптимизированы. Если раньше подготовка отдельных отчетов в районных управлениях занимала несколько месяцев, то теперь они формируются за считанные секунды в несколько кликов, система автоматически собирает данные и выгружает готовый отчет в формате Excel.
По словам Асанбекова, эти изменения направлены на экономию времени сотрудников, сокращение бумажного документооборота и издержек, а также на повышение качества государственных услуг для граждан.
