Бишкек, 15.06.26. /Кабар/. За последние полтора года более 100 тысяч обращений поступило в мэрию Бишкека.
Как сообщили в муниципалитете, мэр города Айбек Джунушалиев последовательно придерживается принципов открытости, доступности и постоянной обратной связи с жителями Бишкека.
Глава столицы регулярно проводит встречи с населением, выезжает на места для ознакомления с проблемными вопросами, осуществляет личные приемы граждан и держит на постоянном контроле решение актуальных вопросов, волнующих горожан.
Одной из важных форм взаимодействия муниципалитета с населением остаются личные приемы граждан. В течение 2025 года мэром проведено 25 личных приемов, в ходе которых принято 845 бишкекчан. С начала 2026 года по настоящее время состоялось 13 личных приемов, на которых приняты 377 граждан.
Эффективным каналом обратной связи между жителями и муниципалитетом также является Call-центр муниципального предприятия «Центр цифровых технологий» мэрии города Бишкек. С 1 января по 31 декабря 2025 года в Call-центр поступило 69 112 обращений, предложений и жалоб от жителей столицы. За период с 1 января по 11 июня 2026 года зарегистрировано еще 32 148 обращений.
Кроме того, во исполнение поручения президента Кыргызстана мэр с 11 по 26 мая 2026 года провел во всех четырех районах столицы восемь встреч с населением.
Участие в данных встречах приняли порядка 3 370 жителей Бишкека. По их итогам от 1 102 горожан поступило 1 742 обращения по вопросам городского хозяйства, благоустройства, жилищно-коммунальной сферы и социально-экономического развития города.
Обращения горожан также поступают через средства массовой информации и не остаются без внимания со стороны мэрии. В течение 2025 года рассмотрено более 2300 жалоб, обращений и предложений граждан по различным вопросам, поступивших через СМИ. Все они рассмотрены в установленном порядке, а по поднятым вопросам приняты соответствующие меры и даны необходимые разъяснения.
