Бишкек, 20.01.26. /Кабар/. Если к нам поступает обращение от граждан, срок его рассмотрения составляет 14 рабочих дней. Об этом сообщил главный специалист отдела прогнозирования, контроля и мониторинга финансового рынка Службы регулирования и надзора за финансовым рынком Суйоркул Ашимжан уулу в ходе прямого эфира программы «Элден Собол» агентства «Кабар».
По его словам, в случае необходимости проведения плановой или внеплановой проверки, а также дополнительных мероприятий, срок рассмотрения может быть продлен до 30 дней в рамках законодательства.
«В то же время с момента поступления обращения гражданина мы сразу начинаем его рассмотрение. Если фиксируются факты нарушения закона или ущемления прав гражданина, мы через Министерство экономики Кыргызстана направляем запрос на проведение проверки через сайт «Проверка кж». После согласования, в течение трех рабочих дней проводится внеплановая проверка. Если в ходе проверки будет установлено, что гражданин переплатил проценты, они будут возвращены. В отношении ломбарда в рамках закона будут применены соответствующие меры», - отметил он.
