Бишкек, 10.09.26. /Кабар/. За восемь месяцев 2026 года в Центр экстренной оперативной службы «Телефон доверия для детей 111» Министерства труда, социального обеспечения и миграции поступило 5 737 обращений граждан. Это почти в три раза больше, чем за аналогичный период 2025 года, когда было зарегистрировано 1 800 обращений.
По данным профильного ведомства, всего за восемь месяцев 2026 года на номер 111 поступил 49 511 телефонных звонков. Из них 5 737 абонентов обратились за консультацией или помощью: 1 221 обращение поступило от детей (21,3%), 4 516 - от взрослых (78,7%).
По 4 958 обращениям были предоставлены консультации и рекомендации, 561 абоненту оказана психологическая помощь. Еще 218 обращений в зависимости от характера были перенаправлены в районные и городские управления труда, социального обеспечения и миграции, органы внутренних дел, а также в службу 112 Министерства чрезвычайных ситуаций КР.
Среди 5 737 обратившихся женщины составили 3 777 человек (65,8%), мужчины - 739 (13,0%), девочки - 851 (14,8%), мальчики - 370 (6,4%).
Наиболее часто граждане обращались по вопросам получения социальной помощи - 3 028 обращений, из них 25 поступили от детей.
Еще 43 774 звонка были различного характера. В частности, граждане обращались по вопросам подключения интернета, загрузки единиц сотовыми операторами, скорой помощи, милиции и другим вопросам.
Наибольшее количество обращений среди регионов поступило из города Бишкек - 1 269 (22,1%), Джалал-Абадской области - 558 (9,7%), Чуйской области - 544 (9,5%), Ошской области - 465 (8,1%) и города Ош - 316 (5,5%).
Также поступили обращения из Иссык-Кульской области - 209 (3,6%), Баткенской - 197 (3,4%), Нарынской - 101 (1,8%) и Таласской - 93 (1,6%).
1 985 обращений (34,6%) поступили анонимно.
В министерстве напоминают, что позвонить на номер 111 можно бесплатно и анонимно.
