Бишкек, 09.07.25 /Юлия Скоробогатова – Кабар/. С июля 2025 года в Чуй-Бишкекском управлении юстиции внедрен новый режим работы. Об этом сообщило Министерство юстиции Кыргызской Республики.
Отмечается, что изменения направлены на повышение качества и доступности государственных услуг для граждан и юридических лиц.
Новый формат включает в себя ряд важных нововведений:
1.Открыт информационный кабинет для приема граждан.
Теперь посетители могут получить ответы по вопросам регистрации, перерегистрации и прекращения деятельности юридических лиц, а также по другим услугам, входящим в компетенцию управления. В кабинете можно уточнить статус рассмотрения ранее поданных документов, получить ответы.
2.Введён новый формат информирования о результатах рассмотрения документов.
Внедрена возможность получения информации о результатах рассмотрения документов дистанционно — через WhatsApp обратившегося, куда будет направлено уведомление. Также данную информацию можно получить лично в информационном кабинете управления (каб. №110), где заявителю предоставляются сведения по его обращению.
3.Запущены новые контактные номера.
Обновлены номера IP-телефонии, обеспечивающие стабильную связь и возможность оперативного получения информации. Телефонный приём теперь ведётся по единому номеру: 0312 59 06 22 с возможностью внутреннего соединения с конкретными специалистами.
4.Упорядочен график приёма граждан.
Прием заявителей осуществляется специалистами управления ежедневно с 9:00 до 14:00. Также предусмотрен прием граждан для проведения устных консультаций отдельными специалистами по утвержденному расписанию. Это позволяет обеспечить прямое и адресное взаимодействие с населением по наиболее востребованным вопросам.
5.Упрощен порядок взаимодействия с посетителями.
Введена система электронной очереди, что позволяет избежать скоплений и ожиданий. Также установлен и обновлен информационный стенд с пошаговыми инструкциями по подаче документов, требованиям к заявлениям.
6.Организация работы специалистов.
Работа специалистов по приему и консультированию граждан осуществляется согласно внутреннему утвержденному графику.
