Бишкек, 25.09.25. /Кабар/. Объем интернет-трафика в стране постоянно растет, что требует соответствующего развития инфраструктуры, сообщили агентству «Кабар» в Министерстве цифрового развития со ссылкой на заявление со стороны ОсОО «ЭлКат».
Ранее пользователи начали массово жаловаться на замедление скорости интернета.
Как проинформировали в ведомстве, оператор связи «ЭлКат» ведет работу по модернизации сетей и увеличению пропускной способности на регулярной основе, что обеспечивает стабильное качество связи и готовность к дальнейшему росту потребностей абонентов.
Системных проблем со скоростью интернета в целом нет, однако в отдельных случаях могут возникать локальные затруднения. Компания ведет работу по их устранению совместно с локальными операторами связи. При этом на качество подключения также может влиять техническое состояние пользовательского оборудования - старые роутеры, неисправность компьютеров или мобильных устройств. Данный фактор учитывается при анализе обращений абонентов и не является перекладыванием ответственности на пользователей.
«К примеру, недавние трудности с приложением «Мой свет» пользователи связывали с интернетом, однако впоследствии выяснилось, что проблема заключалась в некорректной работе самого приложения, а не в сетевой инфраструктуре», - говорится в сообщении.
