Бишкек, 25.09.26 /Кабар/. О том, как развивается зависимость от покупок на маркетплейсах, рассказал врач-психиатр, психотерапевт, судебный эксперт Антон Шестаков, пишет «Лента.ру».
По его словам, зависимость от маркетплейсов основана на трех составляющих. Одной из них является биохимия мозга. Врач отметил, что удовольствие человеку приносит не столько сама покупка, сколько ожидание заказа. Пик активности, по его словам, приходится на момент перед нажатием кнопки «Оформить заказ», тогда как после получения посылки эмоциональный эффект значительно снижается.
«Мозг радуется не покупке. Он радуется ожиданию. Пик активности приходится на секунду до нажатия кнопки "Оформить заказ" — а когда коробка уже у вас в руках, внутри почти тихо», - сказал Шестаков.
По словам психиатра, из-за этого человеку может хотеться совершать новые покупки все чаще.
Другой фактор связан с психологическими причинами. Для некоторых людей покупки становятся способом справиться с тревогой, скукой или усталостью, однако они не устраняют причины этих состояний. Зависимость также может поддерживаться установками вроде «я это заслужил».
При этом специалист отметил, что онлайн-покупки сами по себе нельзя считать однозначно негативным явлением.
«Польза сохраняется при трех условиях: покупка задумана заранее, а не родилась в ленте; сумма определена до входа в приложение; вещь потом действительно используется. Все», - заключил Шестаков.
