Бишкек,17.06.25. /Кабар/. В Джалал-Абадской области начала применяться инновационная система оценки качества государственных и муниципальных услуг, основанная на использовании QR-кодов.
Это нововведение, как сообщает аппарат полномочного представителя президента Кыргызской Республики в Джалал-Абадской области, призвано усилить прозрачность и эффективность взаимодействия граждан с органами власти.
Теперь жители региона имеют возможность оставлять свои отзывы, предложения или критические замечания о качестве полученных государственных и муниципальных услуг, отсканировав специальный QR-код через мобильное приложение «Түндүк». Эти коды размещены на входах и в помещениях аппарата полномочного представителя президента, районных государственных администраций, мэрий городов, учреждений и предприятий при мэриях, а также в айыльных аймаках Джалал-Абадской области. Собранные таким образом мнения граждан будут служить основой для оценки деятельности государственных и местных органов самоуправления.
Основная цель внедрения данной системы – создание открытого и удобного механизма для получения обратной связи от населения. Это позволит оперативно выявлять возникающие проблемы в сфере предоставления государственных услуг и своевременно принимать соответствующие меры реагирования. Ожидается, что новая система будет способствовать повышению качества обслуживания и более эффективному решению вопросов, волнующих граждан.
