Бишкек, 23.09.26. /Кабар/. В Кыргызстане внедрили виртуального ИИ-помощника AiSalyk, который консультирует по налоговым вопросам и помогает налогоплательщикам разобраться в законодательстве. Система доступна круглосуточно и встроена в личный кабинет налогоплательщика. Об этом сообщает Государственная налоговая служба.
AiSalyk работает в двух режимах. На главной странице сайта ГНС любой пользователь может задать вопрос и получить консультацию общего характера в текстовом или голосовом формате. В личном кабинете помощник использует доступный ему налоговый контекст пользователя и позволяет получать консультации по вопросам, связанным с конкретным предприятием.
ИИ-помощник отвечает на кыргызском и русском языках и работает с базой налогового законодательства, включая актуальные изменения. Он может объяснять нормы законодательства простым языком, отвечать на вопросы по налогам, подсказывать порядок действий и направлять пользователя по соответствующим вопросам.
Председатель ГНС КР Алмамбет Шыкмаматов отметил, что использование ИИ позволяет расширить возможности консультирования налогоплательщиков и учитывать имеющиеся данные о пользователе.
«У AiSalyk есть логика, его тренировали больше года. Чем больше вы с ним взаимодействуете, тем лучше он понимает ваш контекст и тем качественнее отвечает. AiSalyk уже находится у вас в личном кабинете и адресно дает подсказки, тем самым минимизируя ошибки», — сказал он.
По словам председателя ГНС, AiSalyk заменил прежний колл-центр, поскольку теперь ИИ может предоставлять консультации с учетом налоговых данных пользователя.
AiSalyk доступен на главной странице обновленного сайта ГНС — sti.gov.kg. Пользователи, которые управляют налогами своего бизнеса через личный кабинет, могут открыть помощника на сайте cabinet.salyk.kg и задать вопрос непосредственно по ситуации своего предприятия.
Важной основой для работы AiSalyk стал новый раздел «Салык Кенеш» — единая база нормативных документов в сфере налогового законодательства. В ней собраны кодексы, постановления Кабинета Министров и приказы ГНС. Документы распределены по категориям, а также указан их статус — действуют они или утратили силу.
В дальнейшем планируется расширить возможности AiSalyk, в том числе обучить его работе с заполнением отчетности и деклараций.
В ГНС отмечают, что AiSalyk помогает разобраться в налоговых вопросах, однако его ответы не заменяют официальное толкование законодательства. Как и любая система искусственного интеллекта, помощник может допускать ошибки, поэтому значимую информацию рекомендуется дополнительно проверять.
