Бишкек, 14.09.26 /Кабар/. Заявки на возврат денежных средств за неиспользованные билеты на финальные соревнования по кок-бору и кокпару в рамках VI Всемирных игр кочевников принимаются до 20 сентября 2026 года включительно. Об этом сообщили в Минкультуры КР.
Как отмечается, всего через Национальную электронную билетную систему (НЭБС) на финальные соревнования было реализовано 7 тыс. билетов. Из них 4 тыс. 409 билетов прошли валидацию, 2 тыс. 591 билет не прошел валидацию.
Владельцы билетов, которые не смогли воспользоваться ими, могут направить заявку на возврат средств на электронный адрес nebs@minculture.gov.kg.
В заявке необходимо указать:
ФИО заявителя;
контактный номер телефона;
номер заказа или билета;
обстоятельства, в связи с которыми билет не был использован.
К заявке также необходимо приложить электронный билет и документ, подтверждающий оплату: чек, квитанцию, электронное платежное подтверждение или иной подтверждающий документ.
Каждая заявка будет рассматриваться индивидуально. В ходе проверки будут установлены факт приобретения билета через НЭБС, его статус, результаты валидации, сведения об оплате и обстоятельства, указанные заявителем. При необходимости могут быть запрошены дополнительные документы или сведения.
В НЭБС подчеркнули, что сам факт непрохождения билетом валидации не является основанием для автоматического возврата денежных средств. Решение о возврате принимается по итогам проверки представленных документов и сведений.
Заявки, поступившие после 20 сентября 2026 года, рассматриваться не будут.
Если по итогам проверки право на возврат средств будет подтверждено, деньги вернут не позднее 5 октября 2026 года. При отсутствии оснований для возврата заявителю направят уведомление с указанием причины отказа.
