Интернет стал неотъемлемой частью жизни детей – они используют смартфоны для учебы, общения, игр и получения информации. Вместе с возможностями цифровой среды появляются и риски: кибербуллинг, мошенничество, шантаж, распространение персональных данных и фотографий, нежелательные контакты и чрезмерное увлечение гаджетами. В Кыргызстане вопросы защиты персональных данных детей получили отдельное правовое регулирование в рамках Цифрового кодекса КР.
Государственное агентство по защите персональных данных при кабинете министров разъясняет основные правовые механизмы защиты детей в цифровой среде и дает рекомендации родителям по безопасному использованию интернета, социальных сетей и гаджетов. Об этом агентству «Кабар» сообщает ведомство.
Дети получили особую защиту в цифровом законодательстве
Впервые на законодательном уровне в Кыргызстане введено специальное комплексное регулирование обработки и защиты персональных данных детей. В рамках принятого Цифрового кодекса ребенок выделен в качестве отдельной категории субъектов персональных данных, которая требует повышенных гарантий и государственной защиты.
Если ранее данные детей обрабатывались на общих основаниях, то новый Кодекс закрепил специальный правовой режим. Обработка персональных данных ребенка допускается исключительно в его интересах и при условии обеспечения безопасности его основных прав и свобод.
Согласно статье 81 Цифрового кодекса, правовая система исходит из необходимости предотвращения незаконного вмешательства в личную жизнь ребенка и нарушения его прав.
Какие угрозы существуют в интернете
Одним из основных рисков является незаконный или избыточный сбор персональных данных. Различные приложения, онлайн-сервисы и игры могут запрашивать доступ к контактам, геолокации, микрофону и другим данным, которые не всегда необходимы для работы сервиса.
Еще одна серьезная угроза – утечки информации и несанкционированный доступ. Персональные данные ребенка могут оказаться в открытом доступе или попасть к злоумышленникам.
К цифровым рискам также относятся кибербуллинг и психологическое давление – систематическая травля, оскорбления и изоляция ребенка в социальных сетях и мессенджерах.
Отдельную опасность представляют онлайн-мошенничество, шантаж и так называемый овершеринг, чрезмерное распространение личной информации. Ребенка могут попытаться вовлечь в финансовую аферу, выманить у него фотографии, видео или другие сведения посредством социальной инженерии.
Кроме того, дети могут столкнуться с опасным контентом, включая материалы с элементами насилия, дезинформацию и деструктивные призывы.
Поэтому цифровая безопасность ребенка начинается не только с технических ограничений, но и с формирования у него навыков безопасного поведения в интернете.
Какие данные ребенка не стоит публиковать
Законодательство закрепляет принцип минимизации персональных данных. При этом Цифровой кодекс не содержит исчерпывающего перечня сведений, которые родителям запрещено размещать на личных страницах. Однако с учетом правовых рисков родителям рекомендуется с особой осторожностью относиться к публикации определенной информации.
В открытом доступе не следует размещать:
- свидетельство о рождении, ПИН, паспортные данные, медицинские карты и справки;
- точный домашний адрес, номер телефона ребенка и фотографии, на которых хорошо виден номер дома или квартиры;
- информацию о конкретной школе, спортивной секции, расписании занятий и маршрутах ребенка;
- геолокацию в режиме реального времени;
- фотографии ребенка в неловких или интимных ситуациях.
Последний вопрос особенно актуален в связи с распространением практики «шарентинга», когда родители активно публикуют фотографии и сведения о своих детях в социальных сетях.
Даже безобидная на первый взгляд фотография может в будущем стать причиной насмешек или кибербуллинга либо быть использована третьими лицами без согласия ребенка и его законных представителей.
Родительский контроль – это не тотальная слежка
Родители являются законными представителями ребенка и несут ответственность за защиту его прав и интересов. Однако контроль за цифровой активностью должен помогать ребенку безопасно осваивать интернет, а не превращаться в постоянную слежку.
Специалисты рекомендуют открыто объяснять ребенку, зачем устанавливаются ограничения на контент, время использования устройства или загрузку приложений. Ребенок должен понимать, что такие меры связаны с безопасностью, а не являются наказанием. При этом контроль необходимо адаптировать к возрасту. По мере взросления ребенка технические ограничения должны постепенно уступать место самостоятельности, ответственности и цифровой грамотности. Для технической защиты можно использовать официальные инструменты родительского контроля, позволяющие управлять покупками, загрузкой приложений, экранным временем и другими параметрами.
Где заканчивается контроль и начинается личное пространство
Особенно сложным вопросом для родителей становится контроль переписки и аккаунтов подростка.
Статья 81 Цифрового кодекса предусматривает разные подходы в зависимости от возраста ребенка. До 14 лет обработка персональных данных осуществляется с согласия законных представителей, а с 14 лет ребенок получает право самостоятельно давать согласие на обработку своих данных в пределах своей дееспособности.
Это отражает принцип постепенного признания автономии ребенка. Поэтому постоянное тайное чтение личной переписки может подрывать доверие между ребенком и родителями. Вместо тотального контроля важно формировать договоренности и открытый диалог.
При этом ситуация меняется, если появляются явные признаки опасности: ребенок резко изменил поведение, получает угрозы или подвергается шантажу, общается с подозрительными людьми либо может быть вовлечен в опасные группы. В таких случаях задача родителей – прежде всего обеспечить безопасность ребенка и вместе с ним разобраться в ситуации.
Что делать при кибербуллинге или шантаже
Если ребенок столкнулся с травлей, мошенничеством, шантажом или распространением его фотографий без согласия, первой реакцией родителей не должны быть обвинения или наказание.
Психолог Гулбарчын Бечелова работающая с детьми и подростками, агентсву «Кабар» отметила, что ребенку важно знать: родители будут не ругать его, а помогать.
«Хорошо, что ты мне рассказал, теперь мы вместе во всем разберемся» - такой подход, по словам специалиста, помогает ребенку не замыкаться в себе и рассказывать взрослым о проблеме.
По мнению психолога, фразы вроде «Почему ты так сделал?» или «Я же тебе говорила» могут заставить ребенка еще больше закрыться.
При возникновении проблемы родителям рекомендуется:
Во-первых, спокойно выслушать ребенка. Не обвинять его и не усиливать чувство вины. Важно дать понять, что обращение за помощью было правильным решением.
Во-вторых, сохранить доказательства. Следует сделать скриншоты сообщений, публикаций или угроз, сохранить ссылки на страницы, даты и профили пользователей.
В-третьих, обратиться к администрации платформы. Если персональные данные или фотографии ребенка распространяются незаконно, можно направить требование об их блокировке и удалении.
В-четвертых, при необходимости обратиться в компетентные органы. В случаях шантажа, мошенничества либо отказа удалить незаконно распространенные данные можно обратиться в Государственное агентство по защите персональных данных и органы внутренних дел.
В-пятых, усилить безопасность аккаунтов. Вместе с ребенком стоит проверить настройки приватности, сменить пароли, включить двухфакторную аутентификацию и ограничить круг людей, имеющих доступ к публикациям и личной информации.
Психолог: ребенок должен знать, что может рассказать родителям
По словам Гулбарчын Бечеловой, сегодня среди основных цифровых угроз для детей – кибербуллинг, мошенничество, неправильное общение с незнакомыми людьми, распространение личных данных и фотографий, а также чрезмерное увлечение телефоном, играми и социальными сетями.
Она считает, что родительский контроль необходим, но должен меняться в зависимости от возраста ребенка.
«Самое главное, чтобы ребенок не боялся своих родителей. Он должен быть уверен, что «если со мной что-то случится, я смогу рассказать маме»», - отмечает психолог.
По ее словам, родителям важно создать атмосферу, в которой ребенок сможет рассказать даже о собственной ошибке.
Главное правило, которое взрослым стоит донести до детей, при любой проблеме в интернете необходимо обращаться за помощью, а не пытаться справиться с ситуацией в одиночку.
Пять правил цифровой безопасности для детей
Психолог рекомендует детям соблюдать несколько простых правил:
- Не сообщать никому свои пароли.
- Не открывать подозрительные ссылки и файлы от незнакомцев.
- Не распространять личную информацию в интернете.
- Не доверять сразу людям, с которыми познакомились онлайн.
- Очень осторожно относиться к отправке личных фотографий.
К этим правилам стоит добавить еще одно, ребенок должен знать, что в случае угрозы, шантажа, травли или другой неприятной ситуации он может обратиться к родителям.
Цифровая безопасность начинается с семьи
Цифровая безопасность – это не только установка специальных приложений и ограничение экранного времени. Важную роль играет ежедневное общение родителей с детьми и формирование у них навыков самостоятельного безопасного поведения.
Цифровой кодекс предусматривает, что информация об обработке данных детей должна предоставляться ясным и доступным языком. Поэтому взрослым важно объяснять детям, какие данные можно сообщать онлайн, почему нельзя передавать пароли и почему следует осторожно относиться к незнакомым ссылкам, людям и приложениям.
Родителям также рекомендуется регулярно проверять настройки приватности аккаунтов, использовать надежные уникальные пароли и двухфакторную аутентификацию, а также повышать собственную цифровую грамотность.
При этом технические инструменты не заменяют доверительных отношений.
«Какую бы ошибку вы ни совершили, я постараюсь в первую очередь помочь вам, а не ругать» - именно такую установку, по мнению психолога, родители должны формировать у ребенка.
Когда ребенок уверен, что взрослый сначала поможет, а уже потом будет разбираться в произошедшем, вероятность того, что он своевременно расскажет об интернет-угрозе, значительно выше. Поэтому безопасность ребенка в цифровой среде начинается с простого семейного правила: о любой проблеме можно рассказать без страха быть наказанным.
