Авторская рубрика заслуженного деятеля культуры Кыргызской Республики, вице-президента Международной ассоциации народной дипломатии, вице-президента Международного Иссык-Кульского форума имени Чингиза Айтматова Ассоль Молдокматовой «Лидеры мира»
Героем нового выпуска стал всемирно известный бизнес-консультант, автор десятков бестселлеров по личностному росту, продажам и лидерству, один из самых известных мотивационных спикеров мира Брайан Трейси.
Сегодня его называют великим мотиватором, человеком, изменившим мышление миллионов людей по всему миру. Но за громким именем стоят годы поиска, дисциплины, саморазвития и огромной внутренней работы.
— Брайан, как Вы прошли путь от лектора-одиночки до основателя крупного тренингового центра и собственного университета? Был ли в Вашей жизни переломный момент?
— До того как я стал тренером, я прошёл путь от стажёра до руководителя компании с годовым оборотом 265 миллионов долларов. Этот рывок я совершил самостоятельно благодаря тому, что изучал практически всю литературу по продажам, которую мог найти, и общался с людьми, чьи результаты были намного выше моих. Постепенно ежедневное чтение и обучение стали для меня привычкой. И именно тогда произошёл главный поворотный момент моей жизни: я понял, что сфокусированное обучение, соединённое с личной мотивацией и практикой, даёт феноменальный результат.
Позже я начал систематизировать свои знания и опыт, обучать других, наблюдать, что действительно работает, а что нет. Со временем это стало основой моих программ по продажам, развитию бизнеса и личностному росту. Соединив личностное развитие, продажи и менеджмент, я стал одним из ведущих консультантов по развитию бизнеса в Америке.
— Вас называют человеком стратегии. Какую стратегию Вы выстраивали для собственной компании и что сегодня особенно важно для успешного бизнеса?
— Моя основная стратегия всегда строилась на нескольких принципах. Во-первых, компания — это отражение её руководителя. Если собственник развивается внутренне и профессионально, компания развивается вместе с ним. Во-вторых, успех бизнеса определяют люди. Поэтому главный фокус всегда должен быть на команде. Их идеи, энергия и профессиональный рост вместе с вашим опытом делают компанию сильной.
И ещё один важный момент — специализация. Моя компания сосредоточена только на нескольких ключевых продуктах, благодаря чему мы много лет остаёмся одними из лучших в своей сфере. При этом мы постоянно совершенствуем наши программы, адаптируем их к изменениям времени. В основе успешного консалтинга лежит умение работать с перспективой клиента. Человек должен ясно понимать, как изменится его компания, жизнь и будущее после внедрения рекомендаций. Будущее консалтинга — за комплексным сопровождением, когда консультант не только советует, но и помогает внедрять решения, разделяя ответственность за результат вместе с клиентом.
— Брайан, сегодня человечество одержимо успехом. Но почему, на Ваш взгляд, так много успешных людей остаются внутренне несчастными?
— Потому что многие люди строят внешнюю жизнь, полностью забывая о внутренней. Они достигают денег, статуса, известности, но при этом никогда не задают себе главный вопрос: «А что делает меня по-настоящему счастливым?» Очень часто человек посвящает годы достижению целей, которые навязаны обществом, а не его собственной душой. Настоящее счастье невозможно без внутренней гармонии. Если человек не умеет жить в согласии с собой, никакой успех не заполнит эту пустоту.
— Мир становится всё быстрее. Люди постоянно сравнивают себя друг с другом, живут в тревоге и эмоциональном истощении. Как сохранить внутреннюю устойчивость в такую эпоху?
— Нужно научиться управлять своим вниманием. Сегодня внимание стало самым дорогим ресурсом. Большинство людей теряют энергию, потому что постоянно отвлекаются, сравнивают себя с другими, живут чужими успехами и чужими ожиданиями. Очень важно научиться фильтровать информацию, окружение и собственные мысли. Внутренняя устойчивость начинается с дисциплины мышления.
— Вы много лет изучаете психологию успеха. Что, на Ваш взгляд, разрушает потенциал человека сильнее всего?
— Страх. Страх неудачи, осуждения, отказа, перемен. Многие люди проживают жизнь гораздо меньше той, на которую способны, только потому, что боятся сделать первый шаг. Самое печальное, что со временем страх начинает казаться человеку комфортом. Люди привыкают жить в ограничениях и перестают верить в собственные возможности.
— Что Вы поняли о человеческой природе спустя десятилетия общения с миллионами людей?
— Большинство людей намного сильнее и талантливее, чем они думают. Но очень часто человек становится заложником собственного мышления, старых убеждений и негативного опыта. Я видел огромное количество людей, которые кардинально меняли свою жизнь только потому, что однажды начинали иначе смотреть на самих себя.
— Можно ли научить человека успеху, если внутри него нет внутреннего стержня и дисциплины?
— Нет. Можно дать знания, инструменты, систему, но без внутренней ответственности ничего не изменится. Успех — это всегда ежедневная работа над собой. Люди часто ищут секрет успеха, хотя на самом деле всё строится на простых действиях, повторяемых изо дня в день. Именно дисциплина формирует судьбу человека.
— Обозначьте, пожалуйста, самую большую сложность, с которой Вы сталкивались в своей профессиональной и личной жизни.
— Самая большая сложность — поменять самого себя. На это уходят годы. У меня было много тяжёлых ситуаций, в том числе серьёзные проблемы со здоровьем в 2010 году, из-за которых я был вынужден отменить большинство своих семинаров. В такие моменты выбор очень простой: либо болезнь побеждает тебя, либо ты её. И именно тогда человек начинает по-настоящему понимать, что в жизни действительно важно.
— Вы много говорите о целях. Что происходит с человеком, который живёт без цели?
— Человек начинает терять энергию и смысл. Когда нет цели, жизнь становится хаотичной. Даже небольшие трудности начинают казаться катастрофой. Цель даёт человеку внутреннее направление. Она помогает просыпаться утром с ощущением смысла.
— Что для Вас сегодня означает настоящее богатство?
— Свобода. Возможность распоряжаться своим временем, быть рядом с близкими, заниматься любимым делом и жить в согласии с собой. Многие люди тратят здоровье ради денег, а потом деньги — ради восстановления здоровья. Но время — единственный ресурс, который невозможно вернуть.
— Мне всегда интересно, как живут люди, достигшие мирового успеха. Как проходят Ваши будни? Как Вам удаётся сохранять баланс между работой, семьёй, здоровьем и духовным развитием?
— Мой график очень гибкий, потому что около 70% времени я нахожусь в поездках. Но есть вещи, которые обязательны для меня каждый день. Например, два часа чтения и изучение иностранных языков, в том числе русского языка. Это помогает поддерживать мозг в тонусе. Я читаю сразу несколько книг одновременно — деловую литературу, книги по психологии и духовному развитию. Также стараюсь ежедневно проходить пешком определённое расстояние для поддержания физической формы. Если есть возможность пройти 10–15 минут пешком, я всегда выбираю идти. Я придерживаюсь режима сна и питания. Например, на ночь обязательно выключаю мобильные телефоны. Но главным приоритетом для меня всегда остаётся семья. Помню случай, когда моему сыну вручали диплом, а я находился в Азии. Я отменил встречи и летел более 30 часов, чтобы быть рядом с ним в этот важный день. Потому что важно не количество времени, которое мы проводим с близкими, а качество этого времени и ощущение поддержки, которое мы им даём.
— Как Вы считаете, почему одни люди после жизненных ударов становятся сильнее, а другие ломаются?
— Всё зависит от того, как человек интерпретирует происходящее. Один воспринимает трудности как конец жизни, другой — как урок и возможность стать сильнее. Жизнь всегда проверяет нас на зрелость. И очень часто именно тяжёлые периоды раскрывают настоящую силу человека.
— Сегодня многие молодые люди хотят быстрых результатов. Что бы Вы сказали поколению, выросшему в эпоху мгновенных удовольствий?
— Терпение становится новой суперсилой. Большие результаты требуют времени. Люди хотят мгновенного успеха, но забывают, что за любым настоящим достижением стоят годы дисциплины, ошибок и труда. В современном мире способность долго идти к цели становится огромным преимуществом.
— Если Ваша миссия — помогать людям достигать успеха, то кто помогает лично Вам?
— Мне всегда помогали мои сильные стороны и люди, у которых можно учиться. Я люблю задавать успешным людям вопросы: «Как вы это сделали? Что работает лучше всего? На что стоит обратить особое внимание?» А моя сегодняшняя «лягушка», как я люблю говорить, — это изучение русского языка. Честно говоря, мой мозг буквально разрывается от количества исключений из правил. (Смеётся.)
— Были ли в Вашей жизни моменты внутреннего опустошения?
— Конечно. У каждого человека бывают кризисы. Бывают периоды усталости, сомнений, эмоционального выгорания. Но именно в такие моменты человек либо растёт, либо сдаётся. Очень важно не терять веру в себя даже тогда, когда кажется, что сил больше нет.
— Как Вы поняли, что продажи — это именно Ваше направление?
— Продажи стали отправной точкой моего профессионального развития. Именно там я получил первые серьёзные результаты и почувствовал уверенность в себе. Продажи — это определённая последовательность действий, но при этом в них всегда есть место творчеству. Чтобы быть хорошим продавцом, нужно быть оптимистом, уметь работать с возражениями, постоянно совершенствовать свои навыки. Очень важно уметь слушать и слышать человека, понимать его ценности и желания. Только тогда можно действительно помочь человеку увидеть новые перспективы.
— После стольких лет работы, книг и семинаров люди продолжают задавать Вам вопросы. Почему, как Вам кажется?
— Потому что человек по своей природе стремится к развитию. Наличие вопросов — это признак внутреннего роста и любознательности. Я и сам постоянно задаю себе вопросы: «Что я могу улучшить? Что сделать по-другому? Как повысить личную эффективность? Как сохранить баланс между работой и жизнью?» Люди приходят на мои семинары за ответами на вопросы, которые я когда-то задавал самому себе. Но самое приятное для меня — помогать человеку самостоятельно находить эти ответы внутри себя.
— Какую самую важную мысль Вы хотели бы оставить людям?
— Никогда не переставайте развиваться. Человек жив, пока он растёт интеллектуально, эмоционально и духовно. Самая опасная точка в жизни — когда человеку начинает казаться, что он уже всё знает. Именно в этот момент начинается внутренний застой.
— Брайан, что бы Вы хотели сказать людям, которые сегодня находятся в состоянии страха, сомнений или внутреннего кризиса?
— Никогда не сдавайтесь раньше времени. Очень часто человек находится всего в одном шаге от своего прорыва, но опускает руки. Успех начинается с дисциплины, внутренней честности и ежедневной работы над собой. Самое важное — победить собственные страхи, лень и сомнения. Потому что главный соперник человека — не обстоятельства, а он сам.
— Брайан, благодарю Вас за этот глубокий разговор. Для миллионов людей Вы стали человеком, который научил верить в собственные силы.
— Спасибо Вам, Ассоль. Мне всегда приятно общаться с людьми, которые стремятся к развитию и помогают другим становиться лучше. Именно в этом и заключается настоящий смысл успеха.
